AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der ENUDA GmbH

  1. Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) der ENUDA GmbH, Salomonsgasse 8, 50667 Köln, info@enuda.com eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Köln unter HRB 118578 (nachfolgend „ENUDA“).
  2. ENUDA ist ein Modeunternehmen, welches feminine Kleidung verkauft. Das Sortiment besteht aus hochwertigen Trendstücken, Kleidern, Basics und Unterwäsche („Produkte“). Diese werden online zu Festpreisen über die Website www.enuda.com (inkl. aller Unterseiten nachfolgend: „Online-Shop“) an Kunden vertrieben.
  3. Die AGB gelten für alle Kaufverträge, die ENUDA mit Kunden über den Verkauf von Produkten über den Online-Shop abschließt. Die AGB gelten jeweils in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ENUDA stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
  1. Registrierung
    1. Zum Kauf von Produkten im Online-Shop ist eine Registrierung und die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich. Der Kunde hat hierfür seinen Vornamen, Namen, E-Mail-Adresse und ein Passwort anzugeben. Diese Daten werden für zukünftige Bestellungen und die Verfolgung des Bestellstatus gespeichert.
    2. ENUDA schickt an die angegeben E-Mail-Adresse einen Aktivierungslink. Um das Kundenkonto zu aktivieren, muss der Kunde den Aktivierungslink klicken. Nach Aktivierung des Kundenkontos kann sich der Kunde mit seiner E-Mail-Adresse und seinem Passwort einloggen.
    3. Die bei der Registrierung abgefragten persönlichen Daten müssen vollständig und richtig sein. Ändern sich die angegebenen persönlichen Daten nach der Registrierung, ist der Kunde verpflichtet, die Angaben in seinem Kundenkonto unverzüglich zu aktualisieren.
    4. Der Kunde hat sein Passwort geheim zu halten und den Zugang zu seinem Konto sorgfältig zu sichern. Der Kunde ist verpflichtet, ENUDA unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass sein Kundenkonto von einem Dritten missbraucht wurde.
    5. ENUDA kann ein Kundenkonto aussetzen oder löschen, wenn der Kunde gegen Ziffern 1.3 und 1.4 verstößt. ENUDA wird den Kunden bei Sperrung oder Löschung des Kundenkontos informieren.
    6. Die Registrierung allein verpflichtet den Kunden nicht zum Kauf der von ENUDA im Online Shop angebotenen Produkte.
  2. Vertragsschluss
    1. Die Anzeige von Produkten im Online-Shop zu festen Preisen stellt kein rechtsverbindliches Angebot von ENUDA zum Verkauf der Produkte an den Kunden dar. Sie stellt lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, ein verbindliches Angebot für Produkte abzugeben (invitatio ad offerendum).
    2. Der Kunde kann verbindliche Angebote zum Kauf von Produkten über sein Kundenkonto abgeben. Hierfür muss der Kunde zunächst Produkte im Online-Shop auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in seinem Warenkorb sammeln. Im Warenkorb wird der Kunde über die voraussichtliche Lieferzeit der Produkte informiert. Der Kunde kann die Produkte in seinem Warenkorb jederzeit ändern. Erst mit Eingabe der Lieferadresse, der Zahlungsdetails und der Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte zum dort benannten Preis ab („Angebot“). Das Angebot kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „AGB akzeptieren“ diese Vertragsbedingungen akzeptiert und dadurch in sein Angebot aufgenommen hat.
    3. ENUDA schickt dem Kunden daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass das Angebot des Kunden bei ENUDA eingegangen ist und stellt keine Annahme des Angebots dar.  Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch ENUDA zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (Auftragsbestätigung) versandt wird. Die Auftragsbestätigung enthält (insbesondere das Angebot des Kunden und diese AGB).
    4. Die Vertragsabwicklung und die Kontaktaufnahme mit dem Kunden erfolgen in der Regel automatisiert und per E-Mail. Der Kunde muss sicherstellen, dass die für die Vertragsabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und dass der Kunde in der Lage ist, E-Mails von ENUDA unter dieser Adresse zu empfangen (insbesondere bei Verwendung von Spam-Filtern).
    5. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
  3. Widerrufsrecht
    1. Dem Kunden steht, sofern er ein Verbraucher gem. § 13 BGB ist, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck des Produktkaufes nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
    2. Für das Widerrufsrecht gelten die Bestimmungen in Anlage 1. Die Bezeichnung Waren in Anlage 1 bezieht sich auf die bestellten Produkte des Kunden.
  4. Preise und Versandkosten
    1. Alle Preise, die im Online-Shop angegeben sind, verstehen sich inklusive Umsatzsteuer.
    2. Die Liefer- und Versandkosten werden dem Kunden im Warenkorb anzeigt und sind vom Kunden zu tragen.
    3. Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Kreditkarte, American Express, Klarna, Sofortüberweisung und Paypal.
    4. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig. ENUDA kann von einem Vertrag zurücktreten, wenn die Zahlung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Abschluss des jeweiligen Vertrages auf dem Konto von ENUDA eingegangen ist.
  5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Produkte im Eigentum von ENUDA.

  1. Lieferung und Versand
    1. ENUDA setzt für die Lieferung der bestellten Produkte Versandunternehmen ein. Ein bestelltes Produkt wird an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse geliefert. Wenn der Kunde keine andere Adresse angegeben hat, wird ein bestelltes Produkt an die Adresse geliefert, die bei der gewählten Zahlungsmethode gespeichert ist.
    2. Sofern der Kunde nicht während des Bestellvorgangs ein späteres Lieferdatum auswählt, liefert ENUDA das bestellte Produkt innerhalb der in der Bestellübersicht für das jeweilige Produkt angegebenen Lieferfrist. Zur Einhaltung der vereinbarten Lieferfristen reicht es aus, wenn ENUDA das Produkt vor Ablauf der Frist an das Transportunternehmen übergibt.
    3. Wenn das Transportunternehmen das versandte Produkt an ENUDA zurücksendet, weil es nicht in der Lage war, es an den Kunden zu liefern, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Lieferung geführt hat, nicht zu vertreten hat.
  2. Mängelhaftung/ Garantie
    1. Es gilt die gesetzlichen Mängelgewährleistung.
    2. ENUDA übernimmt keine Garantie für die Beschaffenheit der Produkte.
  3. Haftungsbeschränkung
    1. ENUDA haftet für Schäden, die von ihr, ihren gesetzlichen Vertretern und Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden, sowie bei der schuldhaften Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die andere Partei regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten). Sofern es sich um einen gewerblichen Kunden handelt, ist der Schadensersatzanspruch für die schuldhafte Verletzung von Kardinalpflichten im Falle einfacher Fahrlässigkeit durch ENUDA auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
    2. Im Übrigen ist die Haftung von ENUDA, gleich aus welchem Rechtsgrund, ausgeschlossen, es sei denn, ENUDA haftet zwingend nach dem Gesetz, insbesondere für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit einer Person, aus der Übernahme einer ausdrücklichen Garantie, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG).
    3. Die Haftungsbeschränkungen der vorstehenden Absätze gelten auch für Ansprüche gegen gesetzliche Vertreter, leitende Angestellte und Erfüllungsgehilfen von ENUDA.
  4. Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden sind in der Datenschutzerklärung von ENUDA zu finden, die unter https://enuda.com/policies/privacy-policy verfügbar ist.

  1. Schlussbestimmungen
    1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzgesetze des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
    2. Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) an. Die OS-Plattform ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE zu finden.

14.5 ENUDA nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil und ist auch nicht verpflichtet, an solchen Verfahren teilzunehmen.